PLATEFORME RELATIONNELLE
Problématique client
MetLife a créé, il y a quelques années, un programme d’animation et de fidélisation de ses courtiers.
Pour dynamiser l’activité des courtiers et augmenter le nombre de courtiers actifs, Metlife souhaitait s’appuyer sur la refonte d’un club, plus dynamique et plus avantageux.
Notre réponse
Création d’une nouvelle plateforme autour d’un programme de récompenses et de contenu à valeur ajoutée. Conception et mise en œuvre d’une programme d’animation en fonction des profils.
cas clients
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Upsell / Crossell, Nurtering, Génération de leads, Conseil & Stratégie, Fidélisation client, engagement client, Marketing Opérationnel, Content Marketing, Brand Content, Vente à distance, Service client, Business Feed, Digital, Prise de RDV, Service client, Enablement, Valeur client
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