UNE NOUVELLE PLATEFORME DE MARQUE
Problématique client
Acteur 360 de l’immobilier, ID&AL GROUPE a souhaité associer à la refonte de son site Web, des fonctionnalités et une ergonomie propres à optimiser l’expérience client.
Si la génération de trafic et de contacts qualifiés semble être l’enjeu principal de ce projet, d’autres problématiques ont influencé sa réalisation :
- La valorisation des biens pour inciter les visiteurs à acheter/louer/investir
- L’incitation à l’action en cassant l’approche « vitrine corporate »
- La réintégration des éléments marketing grand public
- La communication sur la vision globale et la richesse des métiers du Groupe
- La mise en avant de l’ancrage territorial
- L’optimisation du référencement naturel
- La création d’une expérience différenciante et captivante
Notre réponse
Après analyse du secteur et étude du parcours utilisateurs, les équipes Digitales Pro Direct ont axé la refonte du site Internet ID&AL GROUPE autour des points suivants :
- Une prise en main facilitée pour l’ensemble des personae
- Des fonctionnalités qui répondent aux attentes des utilisateurs
- Un contenu qui reflète l’identité et l’offre du groupe
- Des performances optimales, un site sécurisé
Comment ?
- En mettant en premier plan l’User Expérience/User Interface (UX/UI)
- En priorisant l’utilisation d’un moteur de recherche simplifiée
- En facilitant l’accès aux informations
- Par la création d’un site épuré et léger avec du contenu « à la demande »
- Par la promotion de l’expertise et l’accompagnement à 360° d’ID&AL GROUPE
- En facilitant le contact avec vos équipes (formulaire, LP optimisés, chatbot…)
- Par l’acquisition de leads via un entonnoir de conversion optimisé et tracké
- En proposant une interface et des contenus administrables
cas clients
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