GÉNÉRATION ET QUALIFICATION DE LEADS
Problématique client
CAFPI, courtier en prêt immobilier, souhaitait pouvoir suivre le canal de transformation des formulaires web réalisé par des prospects sur le site internet CAFPI, avant leur traitement par le service commercial.
Notre réponse
Création d’un centre de qualification :
- Téléconseillers certifiés IOBSP N3
- Qui centralise un premier traitement de ces leads Internet (qualification de la demande, échéance du projet)
- Qui les dispatche auprès du réseau commercial, ou le cas échéant, les conserve en base avant un transfert pour traitement.
Environ 10 000 leads traités par mois
Rappel client en moins de 5 mins
Leads qualifiés et transférés au réseau en temps réel
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