Pro Direct
Une combinaison unique de savoir-faire et d’expertises pour piloter votre expérience client de bout en bout
Optimisation de l’expérience client & accélération de votre business
Fondé en 1988, Pro Direct est un groupe français expert de la relation client et de la communication omnicanale.
En BtoC comme en BtoB, nous intervenons principalement auprès de grandes entreprises de la banque-assurance, de l’immobilier, de l’IT et du commerce en réseau.
Reconnu pour ses propositions en rupture, sa maîtrise de l’ensemble des canaux, son expertise sectorielle, ainsi que pour son approche de conseil, Pro Direct accompagne les entreprises dans l’optimisation de l’expérience client et l’accélération de leur business.
Nous nous interrogeons chaque jour sur les moyens de rendre l’expérience client plus performante et plus fluide.
Notre expérience et une veille continue nous permettent d’appréhender et de comprendre les mutations en cours et d’y apporter des réponses.
PRO DIRECT
en quelques chiffres
Année de création
M de CA en 2017
Clients
compétences
2
Pôles d’expertises
Pour vous accompagner
Homère
Agence en conseil en communication
Une équipe pluri-disciplinaire que nous renforçons auprès de partenaires experts
VIVETIC GROUP
Le centre de relation clients
Plus de 2000 collaborateurs au service de vos clients à chaque phase de leur cycle de vie, en France et offshore.
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